الأسئلة الشائعة
ما يسأل عنه المشترون قبل الرسالة الأولى.
إجابات مباشرة عن الأهلية والوثائق وآليات المناقصات. وحين تتوقف الإجابة الدقيقة على تفاصيل المعاملة، نوضح ذلك صراحة؛ إذ يهدر موظف المشتريات وقتاً أطول بسبب إجابة واثقة وخاطئة منه بسبب إجابة مشروطة.
- من يمكنه الشراء من Sentinel Global؟
- هل تصنّع Sentinel Global السلع التي تورّدها؟
- ما الوثائق المطلوبة قبل تنفيذ الشحنة؟
- هل تستطيع Sentinel Global التقدم إلى مناقصة لا تقبل إلا المصنّعين أو وكلاءهم المفوضين؟
- هل تُنشر الأسعار على الموقع؟
- إلى أي دول يمكنكم التوريد؟
- هل تورّدون أعيرة NATO أم الأعيرة الشرقية؟
- أين توجد المواصفات الفنية، وهل يمكنني الحصول على ورقة بيانات؟
- ما الذي ينبغي أن يتضمنه الاستفسار الأول؟
- ما معلومات الشركة التي تقدمونها لتسجيل الموردين؟
- ما لغة المراسلات لديكم؟
من يمكنه الشراء من Sentinel Global؟
تصدر عروض الأسعار لوزارات الدفاع ومديريات مشتريات القوات المسلحة ووزارات الداخلية وسلطات مشتريات الشرطة، وكذلك لتجار المنتجات الدفاعية ومتكاملي الأنظمة المرخّصين.
لا توجد قناة للبيع بالتجزئة ولا توريد للأفراد. وتُثبت الأهلية قبل أن يتحول العرض إلى طلب، لا بعد ذلك.
هل تصنّع Sentinel Global السلع التي تورّدها؟
لا. Sentinel Global شركة تجارية مرخّصة وليست شركة منتجة. تُورَّد المجموعة بموجب عقودنا ووثائقنا، وتُنتج السلع الواردة فيها ضمن أنظمة جودة معتمدة وفق ISO 9001 وSORS 9000-21، ويُفرج عنها بعد اختبارات مختبرية معتمدة.
والنتيجة العملية للمشتري هي التعامل مع طرف مقابل واحد لمتطلب يشمل عدة عائلات من المنتجات، مع إدارة التراخيص والوثائق في ملف واحد.
ما الوثائق المطلوبة قبل تنفيذ الشحنة؟
هناك وثيقتان إلزاميتان: رخصة تصدير حكومية خاصة بالمعاملة، وشهادة مستخدم نهائي موثّقة تذكر المستخدم النهائي والاستخدام النهائي. ولا تُنقل أي سلع بالاستناد إلى ضمان عام وحده.
وعندما تشترط دولة الاستيراد ذلك، نعمل أيضاً وفق شهادات الاستيراد الدولية وشهادات التحقق من التسليم، وندعم العملاء في استكمال هذه الوثائق بدلاً من تركهم يتولونها بمفردهم.
هل تستطيع Sentinel Global التقدم إلى مناقصة لا تقبل إلا المصنّعين أو وكلاءهم المفوضين؟
نعم. يصدر نموذج تفويض من الشركة المصنّعة لكل مناقصة على الورق الرسمي للمنتج، مع ذكر مرجع المناقصة ونطاقها، ويوقّعه شخص مخوّل بإلزام المنتج.
هذا الشرط هو أكثر أسباب استبعاد الشركات التجارية شيوعاً، لذلك نعالجه في مرحلة تقديم العطاء. زوّدنا بمرجع المناقصة عند الاستفسار كي يُجهَّز التفويض مع العرض بدلاً من إعداده بعد الاعتراض على قرار الترسية.
هل تُنشر الأسعار على الموقع؟
لا. يعتمد السعر على الكمية والتجهيز والوجهة والتعبئة ونظام التفتيش وشروط التسليم، ولذلك سيكون نشر رقم ثابت مضللاً في جميع الحالات.
يصدر عرض السعر مقابل متطلب محدد. أما المواصفات فتُنشر كاملة في صفحة كل منتج بدلاً من حجبها داخل ملف للتنزيل.
إلى أي دول يمكنكم التوريد؟
تحدد سلطة الترخيص الوجهات المسموح بها لكل معاملة، وليس نحن، ولذلك لا توجد قائمة ثابتة يمكن نشرها.
تُفحص الأطراف المقابلة والمالكون والوجهات وفق حظر الأمم المتحدة (UN) ومعاهدة تجارة الأسلحة (ATT) ومعايير الموقف المشترك للاتحاد الأوروبي 2008/944/CFSP (EU)، كما تطبقها تلك السلطة. ويحصل الاستفسار الذي يحدد الوجهة على إجابة مباشرة بشأن الجدوى في وقت مبكر، قبل أن يستثمر أي من الطرفين في إعداد العطاء.
هل تورّدون أعيرة NATO أم الأعيرة الشرقية؟
كلاهما. تضم المجموعة 696 بنداً عبر 84 عياراً وفق كلا المعيارين، ويمكن تصفية الكتالوج حسب المعيار إلى جانب المجال والعيار ونوع الذخيرة ونوع المنتج.
تتبع تسمية الأعيرة كلا النظامين؛ لذلك يُدرج 7.62x51 أيضاً باسم .308 Winchester و7.62 NATO، ويُدرج 12.7x99 باسم .50 Browning، ويُدرج 5.56x45 باسم .223 Remington. ويؤدي البحث بأي صيغة إلى البنود نفسها.
أين توجد المواصفات الفنية، وهل يمكنني الحصول على ورقة بيانات؟
لكل بند صفحة مستقلة تعرض بياناته الفنية المتاحة في جدول HTML يمكن قراءته واقتباسه وفهرسته، بدلاً من حصرها في ملف PDF خلف نموذج.
تصدر أوراق البيانات الفنية الكاملة عند الطلب مقابل مستخدم نهائي ومتطلب محددين. وجميع الأرقام المنشورة إرشادية وتحمل شروط القياس الواردة في المصدر؛ أما المواصفات النهائية فتُحدَّد بموجب العقد.
ما الذي ينبغي أن يتضمنه الاستفسار الأول؟
بنود التوريد وكمياتها، وبلد المستخدم النهائي، والمهلة المطلوبة للتسليم، وشروط التسليم. وعند توفر مرجع للمناقصة ونظام للتفتيش ومتطلبات للتعبئة أو الوسم، فإن إدراجها يجعل الرد الأول أقرب بكثير إلى عرض قابل للاستخدام.
نرد خلال يومي عمل، مع تأكيد نطاق عرض السعر ووثائق المستخدم النهائي التي ستتطلبها المعاملة.
ما معلومات الشركة التي تقدمونها لتسجيل الموردين؟
يُقدَّم تسجيل الشركة وتفاصيل الترخيص وأسماء المسؤولين والحسابات المدققة وإقرارات عدم الحرمان وبيانات الترميز بالصيغة التي يتطلبها نظام المشتري، إلى الأطراف المقابلة وضمن ملفات تسجيل الموردين.
تصدر ضمانات دخول العطاء وضمانات حسن التنفيذ وضمانات الدفعات المقدمة عبر بنوك مراسلة عندما تشترطها المناقصة.
ما لغة المراسلات لديكم؟
تتم المراسلات باللغة الإنجليزية فقط. وتُقبل الرسائل الرسمية ووثائق المناقصات عبر البريد الإلكتروني على office@sentinelgloballtd.com.
لم تجد إجابتك هنا؟
أرسل المتطلب وسنجيب عنه مباشرة. وترد تفاصيل الترخيص وإجراءات شهادة المستخدم النهائي وأهلية المناقصات في صفحة الامتثال، كما تتوفر جميع بنود التوريد البالغ عددها 696 بنداً عبر 35 عياراً مفهرساً في الكتالوج.